課程收益：

完成本課程全部內(nèi)容后使學(xué)員可以掌握公文寫作的結(jié)構(gòu)、規(guī)則與語言運(yùn)用以及對(duì)公文處理的具體規(guī)則與要求，尤其要熟練掌握國家黨政機(jī)關(guān)常用的規(guī)范性公文寫作的具體規(guī)則與要求以及國家黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位中常用的規(guī)范性公文的具體寫作方法與要?jiǎng)t，語言的完整性表達(dá)技巧，組織的妙筆生花。

通過本課程學(xué)員將學(xué)到：

1.理解文書寫作的獨(dú)特要求、特點(diǎn)、規(guī)范的句式語言。

2.通過各類公文寫作的教、學(xué)同步練習(xí)，掌握公文紅

頭文件規(guī)范制作、公文處理流程規(guī)范、公文正文規(guī)范、請(qǐng)示、報(bào)告、通知、批復(fù)、公函、會(huì)議紀(jì)要及工作總結(jié)、述職報(bào)告等的寫作技巧。

3.公文標(biāo)題、正文及落款的知識(shí)。

4.公文寫作的規(guī)范和文種的使用、詞句達(dá)意規(guī)范。

一、公文版式規(guī)范

（一）制作規(guī)范的公文版式的“Word界面”的獲得

（二）公文的構(gòu)成要素及規(guī)范的排版形式

標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期和印章、加蓋印章的公文、不加蓋印章的公文、加蓋簽發(fā)人簽名章的公文、成文日期中的數(shù)字、特殊情況說明、附注、附件、版頭、版記

（三）公文的特定格式各要素的排版規(guī)則

1.信函式公文版式

2.紀(jì)要格式

（四）公文正文各元素的規(guī)范標(biāo)識(shí)

1.公文標(biāo)題規(guī)范標(biāo)識(shí)

2.標(biāo)題中書名號(hào)“《  》”的正確使用及其標(biāo)題的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用

3.一個(gè)多行標(biāo)題的行距的確定性

4.標(biāo)題梯形排列案例

5.標(biāo)題換行詞意不完整案例

6.公文主送機(jī)關(guān)規(guī)范標(biāo)識(shí)案例

7.正文中標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的規(guī)范

8.多個(gè)主送機(jī)關(guān)情形規(guī)范標(biāo)識(shí)案例

9.正文字體的規(guī)范使用使用

10.數(shù)字、年份的規(guī)范回行案例

11.正文的數(shù)字標(biāo)識(shí)規(guī)范案例

12.附件說明的標(biāo)識(shí)規(guī)范案例

13.公文落款，年月日規(guī)范標(biāo)識(shí)，蓋章與不蓋章標(biāo)識(shí)案例

14.正文中的層次序數(shù)標(biāo)識(shí)案例

二、公文寫作格式規(guī)范與填入及內(nèi)在邏輯:    

（這是公文寫作規(guī)范在最重要的內(nèi)容）

1.公文錯(cuò)誤案例的分析與修改。

2.公文寫作的思想性表達(dá)案例分析與內(nèi)在邏輯表達(dá)案例分析。

3.公文寫作的層次設(shè)計(jì)與公文格式的關(guān)系。

4.公文寫作的思路及布局與公文格式的關(guān)系。

5.與公文寫作主題的內(nèi)在邏輯，包括因果順序、時(shí)間順序及相關(guān)性敘述的概念及案例分析。

6.公文處理中的5分鐘概念。

7.公文正文與附件的關(guān)系。

8.公文正文表述的順序規(guī)范。

9.公文表述規(guī)范化。

10.公文寫作格式化。

11.公文正文的篇幅要求。

12.公文正文表述的簡單化。

三、公文寫作規(guī)范與請(qǐng)示的寫作技巧:

1.請(qǐng)示的種類。

2.請(qǐng)示的寫作要求。

3.請(qǐng)示一般由標(biāo)題、受文單位、正文、附件、落款及日期組成。

4.請(qǐng)示的寫作方法案例分析。

5.請(qǐng)示與報(bào)告的異同及請(qǐng)示的標(biāo)題三元素的規(guī)范標(biāo)識(shí)。

（1）請(qǐng)示與報(bào)告時(shí)間的不同分析。

（2）請(qǐng)示與報(bào)告目的不同分析。

6.請(qǐng)示的文種混用案例。

7.請(qǐng)示的受文機(jī)關(guān)規(guī)范。

8.請(qǐng)示與公函的異同。

9.請(qǐng)示的緣由案例分析與修改。

（1）請(qǐng)示緣由的邏輯關(guān)系成立案例分析。

（2）請(qǐng)示的邏輯斷鏈案例案例。

（3）請(qǐng)示緣由的時(shí)間順序、空間順序及因果順序的邏輯順序表達(dá)的案例分析。

10.請(qǐng)示形容詞與成語的斟酌案例。

11.請(qǐng)示的敘述性語言情景表達(dá)的使用規(guī)范案例，

12.請(qǐng)示的語言的完整性表達(dá)技巧，組織的妙筆生花。

13.請(qǐng)示的事項(xiàng)分析與修改。

請(qǐng)示事項(xiàng)的傾向性的寫法要求。

請(qǐng)示的作者必須在請(qǐng)示中提出自己對(duì)解決問題方法的傾向性意見。

14.請(qǐng)示的要求的分析與修改。

請(qǐng)示結(jié)尾詞的規(guī)范應(yīng)用與案例。

15.請(qǐng)示的遣詞造句與公文用詞的案例分析與修改。

16.請(qǐng)示的規(guī)范承啟語與結(jié)語的表達(dá)案例。

17.公文的人稱代詞。

18.請(qǐng)示的自稱與收文機(jī)關(guān)的稱呼。

19.請(qǐng)示附件在寫作中的意義及其處理。

（1）請(qǐng)示的寫作篇幅的分析。

（2）請(qǐng)示的正文原則內(nèi)容敘述與對(duì)應(yīng)的證明性文字的安排。

▲ 請(qǐng)示寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。

▲ 請(qǐng)示案例分析和病例。

四、公函的寫作技巧與公文的措辭技巧:  

1.函的種類。

2 函的寫作要求。

3.函由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名和日期四個(gè)部分構(gòu)成。

4.函的寫作方法：標(biāo)題 正文 署名和日期。

5.去函的案例分析。

（1）去函的緣由寫作特點(diǎn)。

（2）去函的事項(xiàng)明確性寫作要求。

（4）去函的自稱與對(duì)稱的案例。

6.復(fù)函的案例分析。

（1）復(fù)函的緣由規(guī)范性格式的寫作要求言的完整性表達(dá)技巧，組織的妙筆生花。

（2）復(fù)函的自稱與對(duì)稱的案例。

（3）復(fù)函答復(fù)的明確性，全部同意、全部不同意及部分同意與部分不同意的寫作方法。

（4）否定性復(fù)函的緣由的合理性寫作要求與方法。

（5）否定性復(fù)函的建議與設(shè)想的寫作方法。

7.請(qǐng)批函的寫作特點(diǎn)及與請(qǐng)示的異同。

（1）請(qǐng)批函的語氣的特點(diǎn)。

（2）請(qǐng)批函的與請(qǐng)示的異同分析。

（3）請(qǐng)批函的緣由的邏輯性。

（4）請(qǐng)批函的自稱與對(duì)稱的案例。

（5）請(qǐng)批函的事項(xiàng)明確性的寫作方法寫作要求。

8.公函的行文特點(diǎn)。

9.公關(guān)類公函的案例分析。

10.中標(biāo)函的措辭案例分析。

11.公函與郵件的寫作異同。

12.函的遣詞造句的案例分析與修改。

▲ 函寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。

▲ 函的案例分析和病例。

五、通知的寫作技巧:  

1.通知的種類。

2.通知的寫作要求。

3.通知由標(biāo)題、受文單位、正文、落款及日期四個(gè)部分組成。

4.通知的寫作方法: 標(biāo)題 受文單位 正文 落款及日期落款。

5.會(huì)議性通知的上行文與下行文版式、各元素、受文機(jī)關(guān)和通知的緣由與語法。

6.會(huì)議性通知的具體事項(xiàng)、內(nèi)容和出席范圍。

7.通知的案例分析及通知的行文方向。

8.指示性通知的版式、正文結(jié)構(gòu)及緣由。

9.指示性通知的事項(xiàng)、結(jié)尾和落款。

指示性通知的收文機(jī)關(guān)的排列規(guī)則。

10.通知的遣詞造句的案例分析與修改。

（1）通知表述指向性的明確性。

（2）通知的指向性的唯一性。

（3）通知與邀請(qǐng)函的區(qū)別。

11.指示性通知的小標(biāo)題的擬定規(guī)則。

（1）指示性通知的任務(wù)標(biāo)題的擬定。

（2）指示性通知的注意事項(xiàng)的標(biāo)題擬定。

（3）指示性通知的執(zhí)行要求的標(biāo)題擬定。

（4）指示性通知的原則措施的標(biāo)題擬定。

12.指示性通知的任務(wù)一項(xiàng)的寫作要求案例。

13.指示性通知的執(zhí)行要求的寫作要求。

14.指示性通知的具體措施的細(xì)節(jié)化寫作要求。

11.批轉(zhuǎn)性通知的案例分析。

12.批轉(zhuǎn)性通知標(biāo)題及繁瑣標(biāo)題的精煉技巧與簡化技巧案例。

▲ 通知寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。

▲ 通知的案例分析和病例。

六、報(bào)告的寫作技巧:  

1.報(bào)告11個(gè)種類介紹。

2.報(bào)告的4個(gè)寫作要求。

3.報(bào)告的寫作方式：標(biāo)題 正文 落款及日期。

4.報(bào)告的結(jié)構(gòu)、報(bào)告的標(biāo)題結(jié)構(gòu)及主送機(jī)關(guān)。

5.答復(fù)性報(bào)告的緣由案例分析。

6.報(bào)告與請(qǐng)示的異同。

7.情況報(bào)告的寫作要求與情況不能省略。

8.問題報(bào)告的寫作要求與解決辦法不能省略。

9.意見報(bào)告的寫作要求與建議不能省略。

10.問題報(bào)告中緣由寫法的規(guī)范性。

11.問題報(bào)告中問題產(chǎn)生的原因以及問題的影響的表示方法語言的完整性表達(dá)，技巧組織的妙筆生花。

12.問題報(bào)告中建議以及對(duì)問題解決辦法的不可或缺的具體寫作技巧語言的完整性表達(dá)技巧，組織的妙筆生花。

13.報(bào)告的上行文版式。

▲ 報(bào)告的寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。

▲ 案例分析和病例。

七、會(huì)議紀(jì)要的寫作技巧:           

1.會(huì)議紀(jì)要的種類。

2.會(huì)議紀(jì)要的特殊版式與會(huì)議概況的記載的原則。

（1）會(huì)議紀(jì)要的格式化版式案例講解與制作。

（2）會(huì)議紀(jì)要文章式版式案例講解與制作。

3.會(huì)議紀(jì)要一般由標(biāo)題、正文、落款構(gòu)成及會(huì)議紀(jì)要標(biāo)題的特點(diǎn)。

4.會(huì)議紀(jì)要寫作方法：正標(biāo)題 副標(biāo)題 正文 落款。

5.會(huì)議紀(jì)要的基本精神提取的原則。

6.會(huì)議紀(jì)要的基本精神的寫作技巧。

（1）領(lǐng)導(dǎo)講話的基本精神的提取方法。

（2）討論性會(huì)議的精神提取。

（3）討論性會(huì)議的過程與最后結(jié)果的判定。

7.會(huì)議紀(jì)要的第三人稱制作案例的分享。

7.會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的異同及相關(guān)性。

8.會(huì)議紀(jì)要的格式多樣性及一般規(guī)律案例分析。

（1）第三人稱式的分析與分享。

（2）貫通式的分析與分享。

（3）序碼式的分析與分享。

（4）表格式的分析與分享。

9.企業(yè)基層單位的會(huì)議紀(jì)要的常用寫法。

10.會(huì)議紀(jì)要的語言記載的完全真實(shí)性。

11.會(huì)議紀(jì)要的領(lǐng)導(dǎo)講話精神提取的原則。

12.會(huì)議紀(jì)要精神寫作的語言修改的基本原則語言的完整性表達(dá)技巧，語言組織的妙筆生花。

13.會(huì)議紀(jì)要主送單位、落款與蓋章的規(guī)定。

14.會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議記錄、會(huì)議簽到表的管理與原則。

▲會(huì)議紀(jì)要寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。

▲會(huì)議紀(jì)要的案例分析和病例。

八、批復(fù)的寫作技巧:

（一）肯定性批復(fù)的寫作

1.格式要求。

2.肯定性批復(fù)的緣由。

3.肯定性批復(fù)表述的明確性。

4.肯定性批復(fù)的告誡、要求的寫作技巧與必要性。

5.案例講解。

（二）否定性批復(fù)的寫作

1.格式要求。

2.否定性批復(fù)的否定理由的寫作要求。

3.否定性批復(fù)的建議寫作要求的重要性。

4.案例講解。

閻老師  上海威才咨詢 | 資深培訓(xùn)講師/咨詢顧問

‐   長期從事公文寫作與處理工作，長期給黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位進(jìn)行《公文寫作實(shí)務(wù)》講課。

‐   為多個(gè)政府部門撰寫過條例 通知 報(bào)告 制度 通報(bào) 方案 通告 決定 決議 會(huì)議紀(jì)要 預(yù)案等重要文件，多次為黨政領(lǐng)導(dǎo)起草“講話稿”，并擔(dān)任過多個(gè)政府部門重要會(huì)議的“會(huì)議記錄人”等。

‐   為幾十個(gè)大中型國企、銀行等撰寫過請(qǐng)示 調(diào)查報(bào)告 事故分析報(bào)告 通知 廣告 批復(fù) 方案 預(yù)案等文。

‐   長期從事專職《公文寫作》培訓(xùn)工作的自由老講師。

1.在農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)共三期的公文寫作培訓(xùn)總結(jié)表彰大會(huì)上，通過近300名學(xué)員的評(píng)分，本人以總分為98.5分的成績，在培訓(xùn)的11個(gè)課程中本人的《公文寫作技巧》課程被評(píng)為“最有價(jià)值的課程”，在10名講師中本人被評(píng)為“最佳講師”榮譽(yù)。

2.為浙江省湖州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)《政府公文寫作技巧》四期后，被聘請(qǐng)為培訓(xùn)中心寫作類專職講師

專業(yè)背景：

曾先后受聘于上海市委黨校、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、武漢大學(xué)等學(xué)校和全國眾多大中型企業(yè)管理類和中文類課程培訓(xùn)教授，具有20多年講師經(jīng)驗(yàn)，課深入淺出，語言非常簡練且風(fēng)格幽默而又具哲理，具有扎實(shí)的理論根基，系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)，豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)性強(qiáng)，聽課學(xué)員滿意測(cè)評(píng)率97 %，與國內(nèi)許多知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長期合作。

授課風(fēng)格：

1.公文寫作課程授課過程中，主要以案例分析為主并應(yīng)用大量圖片示例，以加強(qiáng)學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)的感知。崇尚實(shí)務(wù)與應(yīng)用能力的訓(xùn)練。考慮到公文寫作內(nèi)容的枯燥，課程將以講練與互動(dòng)，幽默、激情的方式讓學(xué)員真正在愉悅的氣氛中學(xué)到有用知識(shí)。

2.授課前，著力與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、客戶進(jìn)行溝通。根據(jù)客戶需求，專門制作符合客戶要求的PPT與講授方式。

3.講課將以實(shí)務(wù)技能為主導(dǎo)，注重工具的傳授，帶動(dòng)深入課題研究。 

服務(wù)客戶：

1.制造業(yè)：

常州光大環(huán)保、蘇州工業(yè)園區(qū)、西寶雞寶光集團(tuán)公司、上海齊魯實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司、上海老港申菱電子電纜公司、杉杉企業(yè)、上海江南造船廠、中國電建上海能源裝備、上海振華重工集團(tuán)、江銅勝華（上海）電纜有限公司、南京熊貓電子有限公司、上海第一機(jī)床廠、上海發(fā)電機(jī)廠、新華醫(yī)療器械有限公司、四川省川威集團(tuán)有限公司、上海機(jī)電設(shè)備招標(biāo)公司、四川省宜賓環(huán)球集團(tuán)、江南造船廠、攀鋼集團(tuán)江油特種鋼有限公、上海造幣廠、蚌埠中聯(lián)水泥公司、茅臺(tái)集團(tuán)、上海寶冶物資公司、上海船舶動(dòng)力集團(tuán)、上海儀電集團(tuán)、華誼集團(tuán)邵武三愛富公司、揚(yáng)州泰富特種材料有限公司、中國建材總公司（上海）

2.科技業(yè)：

昆山浦東軟件園、昆山創(chuàng)業(yè)控股、上海艾郎風(fēng)電科技、青海泰豐先行鋰能科技有限公司、上海微創(chuàng)醫(yī)療器械（集團(tuán)）有限公司、中國電子科技集團(tuán)公司第二十二研究所、楚天云集團(tuán)、寶信軟件公司、大數(shù)據(jù)研究院（貴陽）、昆明夜視研究院、上海久譽(yù)軟件、中電五十二研究所、馬鞍山寶信軟件公司

3.發(fā)電、電力企業(yè)：

山西河曲發(fā)電有限公司、天津國投北海發(fā)電廠、延吉熱電公司、貴州黔北水力發(fā)電廠、華電江陵發(fā)電廠、內(nèi)蒙海拉爾發(fā)電、中國華電集團(tuán)、華電濰坊發(fā)電有限公司、蘇州供電公司、蕭山發(fā)電廠、貴州電力設(shè)計(jì)研究院、四川大川電力有限公司、國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)有限公司、國網(wǎng)陜西電力公司物資公司、北京國網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)天津部、大唐國際肇慶熱電公司、廣西容縣電力有限公司、濱州供電公司、國網(wǎng)常山供電公司、國網(wǎng)南京客服中心、國網(wǎng)龍游供電公司、國網(wǎng)江山供電公司、深廣核服務(wù)集團(tuán)有限公司、太倉市供電公司、江蘇省供電公司、黔東電力有限公司、國電富陽供電公司、華電勘察研究院、葛洲壩集團(tuán)、鄭州國網(wǎng)、國網(wǎng)溧水公司、國網(wǎng)東陽公司、德陽電力公司、湖南屯昌電力公司、申能股份、中節(jié)能華東區(qū)、中交三航新能源

4.石油業(yè)、能源：

浙江油田、中海油上海、延長油田股份有限公司、岳陽華潤燃?xì)庥邢薰局惺贾莨尽⒑贾葜惺?、中海油天津分公司、無錫太湖新城能源集團(tuán)、深圳能源集團(tuán)北方、無錫太湖新城能源集團(tuán)、佛燃集團(tuán)

5.政府系統(tǒng)：

上海文廣系統(tǒng)、昆明市國稅局、湖州人事局、云南省昆明市地方稅務(wù)局、、黑龍江省哈爾濱市地方稅務(wù)局、綏化市地方稅務(wù)局、大興安嶺地方稅務(wù)局、西藏尼瑪縣政府、鄂爾多斯稅務(wù)局、青海省財(cái)政廳、大連市國稅局、湘西國稅局、遼寧國稅局、廈門國稅局、新余國稅局、鞍山國稅局、鐵嶺國稅局、湖州市政府、青海省人力資源與社會(huì)保障廳、云南省紅河哈尼族彝族自治州地方稅務(wù)局、寧夏回族自治區(qū)吳忠市國家稅務(wù)局、塘沽海洋高新區(qū)管理、惠州博羅縣黨政、上海浦東稅務(wù)局、四川省成都市國家稅務(wù)局、上海外服無錫人力資源、寧夏全區(qū)中小企業(yè)服務(wù)、青海省人社廳、上海文廣系統(tǒng)、六盤水市政府、善港農(nóng)村干部學(xué)院、上海外高橋保稅區(qū)、長沙經(jīng)開區(qū)、嘉興百步街鎮(zhèn)政府、三亞市婦聯(lián)、上海青浦區(qū)城區(qū)發(fā)展中心、上海房地產(chǎn)交易中心

6.煤炭業(yè) 能源

寧夏神華煤業(yè)集團(tuán)、神華神東煤炭集團(tuán)、神華準(zhǔn)格爾旗國家能源集團(tuán)

7.房地產(chǎn)、建設(shè)業(yè)：

上海中馳集團(tuán)股份有限公司、天津耀華投資發(fā)展有限公司、天津富力城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、中國中建集團(tuán)有限公司、上海浦公檢測(cè)技術(shù)股份有限公司、中洲控股、青島城發(fā)投資集團(tuán)、江西中盛和置業(yè)有限公司、深圳華陽國際工程設(shè)計(jì)集團(tuán)、浙江海港洋山投資開發(fā)公司、中建港務(wù)建設(shè)有限公司、廈門合誠工程技術(shù)有限公司、鄭州地產(chǎn)集團(tuán)有限公司、山西建設(shè)投資集團(tuán)、上海久事體育集團(tuán)、中建武漢華東公司、招商蛇口西南區(qū)域總部、中建八局第一有限公司、膠州新城建設(shè)發(fā)展有限公司、四川宇碩建筑集團(tuán)、臨沂生態(tài)城集團(tuán)、德州財(cái)金集團(tuán)、金茂南京第一事業(yè)部、成都路橋集團(tuán)、上海虹橋置業(yè)公司、富浙租賃公司、大連泰德控股公司、四川路橋三分公司、寶武集團(tuán)都鼎融資租賃公司、上海臨港海洋高新產(chǎn)業(yè)園、中電建路橋集團(tuán)、上海張江集團(tuán)、華發(fā)股份、長三角一體化示范區(qū)新發(fā)展、張江集團(tuán)康橋、上海臨港集團(tuán)、中國水電第五工程局、中鐵十四局、中信青島富泰地產(chǎn)

8.合作的大學(xué)機(jī)構(gòu)：
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院、上海交大海外教育學(xué)院、上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、上海市委黨校第六分校、武漢大學(xué)教育培訓(xùn)中心、上海立達(dá)技術(shù)學(xué)院、上海交大國際與公共事務(wù)學(xué)院、復(fù)泰繼續(xù)教育學(xué)院（復(fù)旦）、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國際金融學(xué)院、上海交大高級(jí)金融學(xué)院
9.通訊業(yè)：
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10.汽車制造業(yè)：
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11.銀行 金融業(yè) ：

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12.保險(xiǎn)業(yè)：

國華人壽、富德生命人壽成都公司、英大泰和人壽河南分公司、農(nóng)銀人壽浙江公司、平安產(chǎn)險(xiǎn)無錫分公司、平安陸金所、太平洋保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)公司

13.證券業(yè)：

上海證券交易所、上海證券交易所金融服務(wù)、上海市證券同業(yè)公會(huì)、中證指數(shù)有限公司、上海期貨交易所、上海市期貨同業(yè)公會(huì)、德邦證券、開源證券珠海公司、開源證券成都公司、開源證券長沙公司、長安基金管理有限公司、浙商基金、上海證券

12.資產(chǎn)管理：

上海國有資產(chǎn)管理有限公司、浙江國有資產(chǎn)運(yùn)營公司、上海上報(bào)資產(chǎn)管理公司、北京華夏久盈、浙江省金融控股有限公司