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DFSS六西格瑪設計速成班

參加對象：1. 企業中高層主管、產品經理、項目負責人、研發管理人員； 2. 產品設計、工藝設計、先期質量策劃、研發項目等相關人員； 3. 企業六西格瑪管理相關負責人、六西格瑪推進工作組相關人員等； 4. 也歡迎相關感興趣的人員旁聽和交流學習。

培訓價格：4500/人（含：教材、午餐、茶點、稅費）

培訓時長：2天

培訓名額：25

授課形式：公開課

聯系電話：4006-900-901 / 17717312667（小威）

注：本課程可針對企業需求，提供內訓服務，歡迎咨詢！

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近期開課 COURSES NEAR FUTURE

課程背景 COURSE BACKGROUND

六西格瑪（Six Sigma，簡寫為SS）是一套系統的、集成的業務改進方法體系，是一種改善企業質量流程管理的技術，以“零缺陷”的完美商業追求，帶動質量大幅提高、成本大幅度降低，最終實現財務成效的提升與企業競爭力的突破，實現客戶滿意的管理方法。

隨著六西格瑪研究的進一步深入，經驗表明一旦流程的能力達到了4σ到5σ的時候，對流程的進一步改善很難取得突破。此時如果還是只是進行后端的改進，投入成本甚至超過了收益，只有通過對流程或產品的重新設計才能達到更高的能力。

一套應用于新產品設計和流程設計的六西格瑪方法論DFSS（六西格瑪設計，Design For Six Sigma）應運而生，其相對應的就是IDDOV流程和具體的方法論――識別（Identify）、定義（Define）、研發（Develop）、優化（optimize）和驗證（Verify）。

DFSS是按照合理的流程、運用科學的方法準確理解和把握顧客需求，對新產品/新流程進行健壯設計、使產品/流程在低成本下實現六西格瑪質量水平，同時使產品/流程本身具有抵抗各種干擾的能力。六西格瑪設計是幫助實現在提高產品質量和可靠性的同時，降低成本和縮短研制周期的有效方法，具有很高的實用價值。

這是一套有別于DMAIC的理論，它不是在原來流程上的改善，而是對新產品或新流程的設計。六西格瑪設計的模式—IDDOV過程每個階段的工作內容如下:

識別階段(I)：主要有：尋找市場機會，識別客戶需求和制定項目特許任務書。爭取在新產品立項時就將客戶的需求，市場的機會等就考慮進去，以免以后做出來的產品不滿足市場需求或者客戶需求，而去變更產品要求。

定義階段(D)：主要有：顧客需求的確定和展開，產品總體設計方案的論證和確定。通過質量功能開展深入分析，將客戶的需求逐層地展開為設計要求，工藝要求，生產要求，并采用系統設計分析等方法，形成一個可以實現顧客需求的總體設計方案。

研發階段(D)：主要有：初步設計，全尺寸樣機的設計和過程設計、樣機的試制。進行新產品的設計，以保證產品的固有質量要求和客戶的需求。

優化階段(O)，主要有：產品設計的優化、過程設計的優化。使產品質量特性穩定在目標值附近，以保證產品的質量穩定性。

驗證階段(V)：主要有：設計質量的驗證，制造質量的驗證、產品的驗證與確認。對產品設計和制造質量進行驗證，以保證產品的合格性。

課程收益 PROGRAM BENEFITS

課程目標：

‐ 了解什么是六西格瑪設計，以及DFSS在企業推行的路徑和要點；

‐ 理解DFSS解決問題的獨特思維和過程；

‐ 理解IDDOV的流程思路，初步了解IDDOV各階段的工具和要點；

‐ 初步理解IDDOV方法論的邏輯；

‐ 為成為六西格瑪設計綠帶、黑帶打下基礎。

分小組安排座位，每個小組建議4~6人，相同或相似的產品研發團隊安排在一個小組。其他人員可設置旁聽席位。

學員可以考慮自備電腦，并安裝好MINITAB（15或以上版本，中英文均可，單機版或網絡版均可）/JMP軟件（12或以上版本，中英文均可，MAC或Windows均可以），最好人手一臺，如果實在做不到，可以考慮兩三人共用一臺。

如果沒有電腦或未安裝MINITAB/JMP軟件則觀看課堂講師演示。

課程大綱 COURSE OUTLINE