1. 了解科學(xué)的績效管理方法論

2. 能夠使用多種工具進(jìn)行績效目標(biāo)分解，并制定出公司級(jí)、部門級(jí)和崗位級(jí)的績效目標(biāo)

3. 掌握績效改進(jìn)的方法和輔導(dǎo)的工具

4. 掌握績效考核的流程和績效面談的四步法

5. 了解績效結(jié)果在人力資源其他模塊的使用場景

第一章 ：什么是績效與績效管理（1H）

‐   績效與績效管理的本質(zhì)

‐   績效3.0時(shí)代

‐   績效管理4大流程

‐   績效管理中常犯的錯(cuò)誤

第二章：績效管理第一步-績效計(jì)劃 （5H）

‐   績效計(jì)劃形式與工具

‐   OKR與KPI

‐   績效指標(biāo)及目標(biāo)設(shè)計(jì)思路

→   績效指標(biāo)設(shè)計(jì)4種思路

→   績效目標(biāo)設(shè)計(jì)4種方法

‐   公司目標(biāo)制定

→   BSC平衡計(jì)分卡

‐   部門級(jí)目標(biāo)分解與制定

→   公司目標(biāo)分解

→   內(nèi)部協(xié)同分析

→   部門職責(zé)分析

→   練習(xí)：制定各部門主要的3-5項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)和目標(biāo)

‐   崗位級(jí)目標(biāo)分解與制定

第三章：績效管理第二步-績效實(shí)施 （3H）

‐   績效實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)

‐   績效實(shí)施中的績效改進(jìn)

→   BEM行為工程模型

→   BEM六層級(jí)提升績效的案例分享

‐   績效輔導(dǎo)與教練

→   -GROW教練模型及練習(xí)

第四章：績效管理第三步-績效評(píng)估與面談（2H）

‐   績效考核與評(píng)估

→   常用的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

→   績效的正態(tài)分布

→   常用的績效行為目標(biāo)設(shè)計(jì)

‐   年底績效面談

→   績效面談四步驟

→   注意偏見陷阱

→   案例分析：一場失敗的績效面談

‐   績效面談常犯錯(cuò)誤

第五章：績效管理第四步-績效結(jié)果運(yùn)用 ( 2H )

‐   績效結(jié)果運(yùn)用-獎(jiǎng)金發(fā)放

‐   績效結(jié)果運(yùn)用-年度調(diào)薪

‐   績效結(jié)果運(yùn)用-職業(yè)發(fā)展

‐   績效管理成功關(guān)鍵因素

Jerry（左老師） 上海威才咨詢 | TTT導(dǎo)師 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)與中高層培養(yǎng)顧問

曾任LG培訓(xùn)經(jīng)理、LG商學(xué)院高級(jí)講師

現(xiàn)任美資企業(yè)順普亞洲區(qū)人力資源總監(jiān)

加拿大魁北克大學(xué)MBA

國家高級(jí)績效改進(jìn)師

2016中國講師好評(píng)榜榮獲百強(qiáng)講師

2017中國人才發(fā)展菁英獎(jiǎng)-中國金牌講師

中國內(nèi)訓(xùn)師大賽評(píng)委

主講課程：

TTT 類

《完美授課技巧-TTT初級(jí)》

《如何制定基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)計(jì)劃》

《敏捷課程開發(fā)工作坊-TTT中級(jí)》

《導(dǎo)引技巧在培訓(xùn)中的運(yùn)用-TTT高級(jí)》

《績效改進(jìn)技術(shù)-TTT高級(jí)》

領(lǐng)導(dǎo)力與HR類

《績效改進(jìn)，助力組織業(yè)績提升工作坊》

《組織設(shè)計(jì)與發(fā)展》

《高潛人才識(shí)別與發(fā)展》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《有效溝通與高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《關(guān)鍵對(duì)話中的情商管理》

《MTP中高層干部管理能力提升》

《科學(xué)與藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)力》

《戰(zhàn)略引導(dǎo)》

《教練型經(jīng)理人》

咨詢項(xiàng)目：戰(zhàn)略梳理、績效管理、薪酬體系、組織發(fā)展、內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)、高潛人才盤點(diǎn)與繼任者計(jì)劃等。

部分服務(wù)客戶：

LG電子、羅森博格、福伊特、烽禾升、三星電機(jī)、柏力開米復(fù)合塑料有限公司、順普中國、浦項(xiàng)奧斯特姆、金矢留學(xué)、蘇州寶邁通訊、天地華宇集團(tuán)、華潤萬家、中國金融認(rèn)證中心、維信諾學(xué)院、華道數(shù)據(jù)、蒙德拉貢自動(dòng)化、科森、四季沐歌、龍騰光電、華道數(shù)據(jù)、寶鋼集團(tuán)、中銀商務(wù)、春秋集團(tuán)、中能北氣等  

部分客戶評(píng)價(jià)：

左老師是一位有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的講師，對(duì)客戶的需求做到有調(diào)研、有針對(duì)性的提供培訓(xùn)服務(wù)，課堂上所教內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，重點(diǎn)突出，條例分明，結(jié)構(gòu)清晰，感理內(nèi)容交融恰當(dāng)。課堂呈現(xiàn)效果好、互動(dòng)效果好，深受學(xué)員的喜愛。

——維信諾學(xué)院

左老師是一位在培訓(xùn)領(lǐng)域非常專業(yè)、資深的講師。我們公司和她有過多次非常愉快的合作經(jīng)歷。作為人力資源部我們會(huì)非常嚴(yán)格地挑選培訓(xùn)講師，所以在挑選階段我們需要跟左老師做多次溝通課程內(nèi)容，左老師每次都極耐心，并根據(jù)我們的需求不斷調(diào)整課程。培訓(xùn)授課過程中，有理論、有實(shí)戰(zhàn)，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的講解都非常容易吸收和理解，學(xué)員覺得學(xué)習(xí)實(shí)用而愉快。在左老師的幫助下，我們公司培訓(xùn)養(yǎng)了一批非常優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。                                               

  ——四季沐歌集團(tuán)

第一次見到左老師，就覺得非常具有親和力，讓我忍不住的想和他進(jìn)行更多的交流。聽完左老師的課程，總體感覺有兩點(diǎn)，1.非常的接地氣，課程中講解的很多知識(shí)，可以應(yīng)用到實(shí)際工作中，如：內(nèi)部講師的管理；2.不失檔次，課程能很多的將培訓(xùn)計(jì)劃和公司績效關(guān)聯(lián)，以提升績效為目標(biāo)。課程可謂，全程無尿點(diǎn)！

——科森

有幸參加了左老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程，打破我原有對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力枯燥無味的認(rèn)知，內(nèi)容新穎，很接地氣，其中很多方法工具非常實(shí)用，課堂氛圍非常不錯(cuò)，很喜歡其中的游戲環(huán)節(jié)，重要的是老師擅長設(shè)計(jì)行動(dòng)學(xué)習(xí)，能夠讓我們及時(shí)學(xué)以致用。

——烽禾升