原理/模型：項目生命周期模型/干系人矩陣模型/業(yè)務(wù)突破及產(chǎn)能優(yōu)化方向4個項目運(yùn)作模型
操作方法：漏斗法需求管理對話模型/協(xié)作建立工作分解結(jié)構(gòu)/項目有效性的3層邏輯
工具/文件：《項目立項申請表》/《項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》/《項目階段狀態(tài)報告》

課前準(zhǔn)備：
由培訓(xùn)組織者根據(jù)報名學(xué)員的部門劃分，要求每個部門提供一個項目名稱（真實(shí)的，可以是做過的或?qū)⒁龅模⒆龈乓枋觥?/span>

第一講：理解項目的交付性特征、協(xié)作形式及生命周期模型
一、項目是通過交付成果的完成實(shí)現(xiàn)預(yù)期價值
課堂游戲：登山遇險（體驗）
1. 項目源于解決問題或價值實(shí)現(xiàn)
1）一個為了做而做從而無效的優(yōu)化項目
2. 項目的價值實(shí)現(xiàn)需要明確的可交付成果
1）理解項目種可交付成果和工作職責(zé)的區(qū)別
2）企業(yè)項目交付的4個類型
二、項目跨部門協(xié)作的3種形式
1. 適用于應(yīng)急型項目的集權(quán)型協(xié)作特征
2. 適用于常規(guī)例行項目的協(xié)調(diào)型協(xié)作特征
3. 適用于創(chuàng)新、個性化的矩陣型協(xié)作特征
4. 四種交付類型的項目于3種協(xié)作形式的匹配
三、項目管理生命周期模型與各階段要點(diǎn)
1. 項目管理生命周期模型
2. 項目各階段管理要點(diǎn)
3. 區(qū)分流程型協(xié)作與項目型協(xié)作
4. 小組分享項目工作中常見問題

第二講：項目啟動、規(guī)劃、實(shí)施階段的情境演練
一、項目干系人的識別與管理—“管理”項目需求
1. 干系人的識別及區(qū)分
理解：《干系人矩陣》
1）一個讓項目經(jīng)歷苦惱的部門不配合案例
小組項目練習(xí)：區(qū)分干系人
2. 用一個對話模型梳理項目需求
1）3種常見需求不清晰的誤區(qū)
2）漏斗法需求管理對話模型解讀于示范
小組角色扮演：方法練習(xí)（情境）
二、用一個三層邏輯建立一致的項目目標(biāo)
1. 引用哈佛的幾個立項問題
2. 用《項目立項申請書》規(guī)范3層邏輯的輸出
小組角色扮演：制定項目立項申請書（情境）
結(jié)果呈現(xiàn)、點(diǎn)評（情境）
三、以價值實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的全局規(guī)劃
1. MECE原則下的初始結(jié)構(gòu)
1）價值實(shí)現(xiàn)的MECE模型
2）規(guī)劃的層次結(jié)構(gòu)
2. 項目規(guī)劃的3種結(jié)構(gòu)模型
1）以時間進(jìn)展為起始的規(guī)劃結(jié)構(gòu)
2）以模塊構(gòu)成為起始的規(guī)劃結(jié)構(gòu)
3）以價值要素為起始的規(guī)劃結(jié)構(gòu)
案例示范及要點(diǎn)總結(jié)
小組練習(xí)：建立項目的工作分解結(jié)構(gòu)
工具：《工作分解結(jié)構(gòu)表》的應(yīng)用
四、團(tuán)隊協(xié)作建立項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
案例解析：不可能的任務(wù)
故事分析：你被抓壯丁了，建立進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的3個要點(diǎn)
1. 我們不是孤軍奮戰(zhàn)—構(gòu)建項目進(jìn)度的四種邏輯關(guān)系
2. 工作用時的估算—幾種常用方法
案例分析：關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵任務(wù)
課堂練習(xí)：搭建項目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
3. 趕工的措施

第三講：市場突破、產(chǎn)能優(yōu)化方向的項目運(yùn)作模型
一、計劃驅(qū)動型項目
1. 項目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實(shí)施模型提煉
二、增量迭代型項目
1. 項目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實(shí)施模型提煉
3. 對應(yīng)小組項目的重新規(guī)劃
三、用戶參與型項目
1. 項目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實(shí)施模型提煉
3. 對應(yīng)小組項目的重新規(guī)劃
四、領(lǐng)域突破型項目
1. 項目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實(shí)施模型提煉
3. 對應(yīng)小組項目的重新規(guī)劃